三角坪社區(qū)：“一門式”服務 便民又高效
2020-12-01 14:45:32
來源：岳塘新聞網(wǎng) | 編輯：張陽婷 | 作者：陳婧
岳塘新聞網(wǎng)12月2日訊（通訊員：陳婧）近日，家住岳塘區(qū)東坪街道三角坪社區(qū)的居民陳阿姨來社區(qū)辦理了老年優(yōu)待證，服務窗口工作人員簡單詢問了居民基本信息后，很快就登記好了。
據(jù)悉，“湘潭市互聯(lián)網(wǎng)+政務服務一體化平臺”包括了老年人優(yōu)待證辦理、人民調(diào)解服務、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記、繳費續(xù)保、失業(yè)登記、就業(yè)登記、生育服務登記等40余項內(nèi)容。該服務平臺讓居民實現(xiàn)了“一件事一次辦”，有效地提高了社區(qū)的服務水平。同時，社區(qū)工作人員還通過窗口、微信群、電子屏、入戶等方式推廣“e潭就辦”APP，居民直接在手機上實現(xiàn)政務服務在線辦理。
截至目前，社區(qū)通過“一門式”服務平臺為群眾辦理業(yè)務1030件，辦結率達100%。真正做到了“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，讓老百姓享受到優(yōu)質高效的服務，群眾滿意率大幅提升。
責編：張陽婷
來源：岳塘新聞網(wǎng)
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